Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger en respectant la présente politique de confidentialité (la « Politique »). Cette politique décrit les types d'informations que nous pouvons recueillir auprès de vous ou que vous pouvez fournir (les « Informations personnelles ») sur psp-forum.org Ce site web (le « Site web » ou le « Service ») et ses produits et services associés (collectivement, les « Services »), ainsi que nos pratiques de collecte, d'utilisation, de conservation, de protection et de divulgation de ces Informations personnelles, sont décrits. Il décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant l'utilisation de vos Informations personnelles et la manière dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour.

La présente Politique constitue un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et l'exploitant du site web (« Exploitant », « nous », « notre » ou « nos »). Si vous concluez cet accord au nom d'une entreprise ou autre entité juridique, vous déclarez avoir le pouvoir de lier cette entité aux présentes, auquel cas les termes « Utilisateur », « vous » ou « votre » désignent cette entité. Si vous ne disposez pas de ce pouvoir ou si vous n'acceptez pas les termes de cet accord, vous ne devez pas l'accepter et ne pouvez pas accéder au site web et aux services ni les utiliser. En accédant au site web et aux services et en les utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les termes de la présente Politique. La présente Politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n'employons ni ne gérons.

Collecte de renseignements personnels

Vous pouvez accéder au site web et aux services et les utiliser sans nous révéler votre identité ni révéler d'informations permettant de vous identifier. Toutefois, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site web, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail).

Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous remplissez des formulaires sur le site web. Si nécessaire, ces informations peuvent inclure les éléments suivants :

• Coordonnées (telles que l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc.)
• Informations personnelles de base (telles que le nom, le pays de résidence, etc.)

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous risquez alors de ne pas pouvoir profiter de certaines fonctionnalités du site web. Si vous avez des doutes sur les informations obligatoires, n'hésitez pas à nous contacter.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas nous communiquer d'informations personnelles via le site web et les services. Si vous avez des raisons de croire qu'un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles via le site web et les services, veuillez nous contacter pour demander la suppression de ces informations de nos services.

Nous encourageons les parents et tuteurs légaux à surveiller l'utilisation d'Internet par leurs enfants et à contribuer à l'application de la présente Politique en leur demandant de ne jamais communiquer d'informations personnelles via le Site Web et les Services sans leur autorisation. Nous demandons également à tous les parents et tuteurs légaux ayant la garde d'enfants de prendre les précautions nécessaires pour que leurs enfants soient informés de ne jamais communiquer d'informations personnelles en ligne sans leur autorisation.

Utilisation et traitement des informations collectées

Nous agissons en tant que responsable du traitement des données et sous-traitant des données en termes du RGPD lors du traitement des informations personnelles, sauf si nous avons conclu un accord de traitement des données avec vous, auquel cas vous seriez le responsable du traitement des données et nous serions le sous-traitant des données.

Notre rôle peut également différer selon la situation spécifique impliquant des Informations Personnelles. Nous agissons en qualité de responsable du traitement lorsque nous vous demandons de nous fournir vos Informations Personnelles nécessaires pour garantir votre accès et votre utilisation du Site Web et des Services. Dans ce cas, nous sommes responsable du traitement des données car nous déterminons les finalités et les moyens du traitement des Informations Personnelles et nous respectons les obligations des responsables du traitement énoncées dans le RGPD.

Nous agissons en qualité de sous-traitant de données lorsque vous soumettez des informations personnelles via le site web et les services. Nous ne possédons, ne contrôlons et ne prenons aucune décision concernant les informations personnelles soumises, et celles-ci sont traitées uniquement conformément à vos instructions. Dans ce cas, l'utilisateur fournissant des informations personnelles agit en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD.

Afin de vous proposer le site web et les services, ou pour satisfaire à une obligation légale, nous pouvons être amenés à collecter et utiliser certaines informations personnelles. Si vous ne fournissez pas les informations demandées, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées aux fins suivantes :

• Envoyer des informations administratives
• Envoyer des communications marketing et promotionnelles
• Diffusez de la publicité ciblée
• Exécuter et exploiter le site Web et les services

Le traitement de vos informations personnelles dépend de la manière dont vous interagissez avec le site Web et les services, de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde et si l'une des conditions suivantes s'applique : (i) vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; ceci ne s'applique toutefois pas lorsque le traitement des informations personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d'informations est nécessaire à l'exécution d'un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique qui nous est conférée ; (v) le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers.

Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes telles que définies dans le RGPD sur lesquelles nous collectons et traitons vos informations personnelles :

• Consentement de l'utilisateur
• Respect de la loi et des obligations légales

Veuillez noter que, selon certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu'à ce que vous vous y opposiez en vous désinscrivant, sans avoir à vous appuyer sur votre consentement ou sur toute autre base juridique mentionnée ci-dessus. Dans tous les cas, nous serons heureux de vous clarifier la base juridique spécifique applicable au traitement, et notamment si la fourniture de données personnelles est une obligation légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Divulgation d'informations

En fonction des services demandés ou si nécessaire pour finaliser une transaction ou fournir un service que vous avez demandé, nous pouvons être amenés à partager vos informations avec nos sociétés affiliées, sociétés sous contrat et prestataires de services (collectivement, les « Prestataires de services ») auxquels nous faisons appel pour assurer le fonctionnement du site web et des services mis à votre disposition et dont les politiques de confidentialité sont conformes aux nôtres ou qui acceptent de se conformer à nos politiques relatives aux informations personnelles. Nous ne partagerons aucune information personnelle identifiable avec des tiers ni avec des tiers non affiliés.

Les prestataires de services ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer vos informations, sauf si cela est nécessaire à la prestation de services en notre nom ou au respect des exigences légales. Les prestataires de services reçoivent les informations dont ils ont besoin uniquement pour exercer leurs fonctions, et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer les informations fournies à des fins de marketing ou autres.

Nous pouvons également divulguer toute information personnelle que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou le permet, par exemple pour se conformer à une assignation à comparaître ou à une procédure légale similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Retention of information

Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour faire respecter nos accords, pour résoudre les litiges et à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Nous pouvons utiliser toute donnée agrégée dérivée de vos Informations Personnelles ou les intégrant après leur mise à jour ou leur suppression, mais pas de manière à vous identifier personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les Informations Personnelles seront supprimées. Par conséquent, les droits d'accès, d'effacement, de rectification et de portabilité des données ne peuvent être exercés après l'expiration de la période de conservation.

Transfert d'informations

Selon votre localisation, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre, y compris le Canada. Le transfert de vos informations personnelles vers des pays hors de l'Union européenne ne sera effectué qu'avec votre consentement explicite ou dans les cas prévus par le RGPD, et sera traité dans votre intérêt.

Vous avez le droit d'être informé(e) du fondement juridique des transferts d'informations vers un pays hors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, comme l'ONU, ainsi que des mesures de sécurité que nous prenons pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections correspondantes de la présente Politique ou en nous contactant via les informations fournies dans la section « Contact ».

Droits en matière de protection des données en vertu du RGPD

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Nous nous engageons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé(e) des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et les faire supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certains cas, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

(i) Vous avez le droit de retirer votre consentement si vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles. Dans la mesure où le consentement constitue la base juridique du traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Ce retrait n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

(ii) Vous avez le droit de savoir si vos informations personnelles sont traitées par nous, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie de vos informations personnelles en cours de traitement.

(iii) Vous avez le droit de vérifier l'exactitude de vos informations et de demander leur mise à jour ou leur correction. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous estimez incomplètes.

(iv) Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si celui-ci est effectué sur une base légale autre que le consentement. Lorsque des informations personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle qui nous est conférée ou aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier votre opposition. Sachez toutefois que si vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous y opposer à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si nous traitons des informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous référer aux sections correspondantes de la présente Politique.

(v) Vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos Informations Personnelles. Ces circonstances incluent : vous contestez l'exactitude de vos Informations Personnelles et nous devons la vérifier ; le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement et demandez la restriction de leur utilisation ; nous n'avons plus besoin de vos Informations Personnelles aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour constater, exercer ou défendre vos droits en justice ; vous vous êtes opposé au traitement en attendant la vérification de la prépondérance de nos motifs légitimes sur les vôtres. Lorsque le traitement a été restreint, ces Informations Personnelles seront signalées en conséquence et, à l'exception de leur stockage, ne seront traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs d'intérêt public importants.

(vi) Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'obtenir de notre part l'effacement de vos Informations Personnelles. Ces circonstances incluent : les Informations Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement ; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la législation applicable en matière de protection des données ; le traitement est à des fins de marketing direct ; et les données personnelles ont été traitées illégalement. Toutefois, il existe des exclusions du droit à l'effacement, notamment lorsque le traitement est nécessaire : à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; au respect d'une obligation légale ; ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

(vii) Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave de notre part, à condition qu'une telle transmission ne porte pas atteinte aux droits et libertés d'autrui.

(viii) Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Si vous n'êtes pas satisfait du résultat de votre réclamation directement auprès de nous, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'EEE. Cette disposition s'applique à condition que vos informations personnelles soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat auquel vous êtes partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.

Comment exercer vos droits

Toute demande d'exercice de vos droits peut nous être adressée aux coordonnées fournies dans ce document. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Votre demande doit contenir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être ou que vous êtes le représentant autorisé de cette personne. Si nous recevons votre demande d'un représentant autorisé, nous pouvons vous demander une preuve que vous lui avez fourni une procuration ou que ce représentant autorisé dispose d'une autorisation écrite valide pour soumettre des demandes en votre nom.

Vous devez fournir suffisamment de détails pour nous permettre de bien comprendre votre demande et d'y répondre. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir de renseignements personnels sans avoir préalablement vérifié votre identité ou votre autorité pour formuler une telle demande et confirmé que les renseignements personnels vous concernent.

Ne pas suivre les signaux

Certains navigateurs intègrent une fonctionnalité « Ne pas suivre » qui signale aux sites web que vous consultez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi diffère de l'utilisation ou de la collecte d'informations en lien avec un site web. À ces fins, le suivi désigne la collecte d'informations personnelles identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou consultent un site web ou un service en ligne au fil de leur navigation. La manière dont les navigateurs communiquent le signal « Ne pas suivre » n'est pas encore uniforme. Par conséquent, le site web et les services ne sont pas encore configurés pour interpréter ou répondre aux signaux « Ne pas suivre » communiqués par votre navigateur. Néanmoins, comme décrit plus en détail dans la présente Politique, nous limitons l'utilisation et la collecte de vos informations personnelles.

Publicités

Nous pouvons autoriser certaines sociétés tierces à nous aider à personnaliser les publicités susceptibles d'intéresser les utilisateurs et à collecter et utiliser d'autres données sur leurs activités sur le site web. Ces sociétés peuvent diffuser des publicités susceptibles d'installer des cookies et de suivre le comportement des utilisateurs.

Fonctionnalités des réseaux sociaux

Notre site web et nos services peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que les boutons Facebook et Twitter, les boutons Partager, etc. (collectivement, les « Fonctionnalités de réseaux sociaux »). Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous consultez sur notre site web et nos services, et installer un cookie pour assurer leur bon fonctionnement. Ces fonctionnalités sont hébergées soit par leurs fournisseurs respectifs, soit directement sur notre site web et nos services. Vos interactions avec ces fonctionnalités de réseaux sociaux sont régies par la politique de confidentialité de leurs fournisseurs respectifs.

Marketing par e-mail

Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Nous nous engageons à préserver la confidentialité de votre adresse e-mail et à ne la divulguer à aucun tiers, sauf dans les cas autorisés par la section « Utilisation et traitement des informations » ou pour l'envoi de ces e-mails par un prestataire tiers. Nous conserverons les informations envoyées par e-mail conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Conformément à la loi CAN-SPAM, tous les courriels que nous vous envoyons indiqueront clairement leur expéditeur et vous indiqueront comment le contacter. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos courriels marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces courriels ou en nous contactant.

Liens vers d'autres ressources

Le site web et les services contiennent des liens vers d'autres ressources qui ne nous appartiennent pas et ne sont pas contrôlées par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres ressources ou tiers. Nous vous encourageons à rester vigilant lorsque vous quittez le site web et les services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque ressource susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous nous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous mettons en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les informations personnelles sous notre contrôle et notre garde contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés. Cependant, aucune transmission de données par Internet ou réseau sans fil ne peut être garantie.

Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limitations de sécurité et de confidentialité sur Internet qui sont hors de notre contrôle ; (ii) la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et le site Web et les services ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées en transit par un tiers, malgré tous les efforts.

Violation de données

Si nous apprenons que la sécurité du site web et des services a été compromise ou que les informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d'une activité externe, y compris, mais sans s'y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre les mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s'y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l'application de la loi. En cas de violation de données, nous mettrons tout en œuvre pour informer les personnes concernées si nous estimons qu'il existe un risque raisonnable de préjudice pour l'utilisateur suite à la violation ou si une notification est requise par la loi. Dans ce cas, nous publierons un avis sur le site web et vous enverrons un e-mail.

Changements et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique ou les conditions relatives au Site Web et aux Services à tout moment et à notre entière discrétion. Dans ce cas, nous modifierons la date de mise à jour au bas de cette page et publierons une notification sur la page d'accueil du Site Web. Nous pouvons également vous informer par d'autres moyens, à notre discrétion, par exemple via les coordonnées que vous nous avez fournies.

Une version mise à jour de la présente Politique entrera en vigueur immédiatement après sa publication, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du Site Web et des Services après la date d'entrée en vigueur de la Politique révisée (ou tout autre acte spécifié à ce moment) constituera votre consentement à ces modifications. Toutefois, nous n'utiliserons pas, sans votre consentement, vos informations personnelles d'une manière sensiblement différente de celle indiquée au moment de leur collecte.

Acceptation de cette politique

Vous reconnaissez avoir lu la présente Politique et en accepter toutes les conditions générales. En accédant au Site Web et aux Services, en les utilisant et en soumettant vos informations, vous acceptez d'être lié par la présente Politique. Si vous ne vous engagez pas à respecter les conditions de la présente Politique, vous n'êtes pas autorisé à accéder au Site Web et aux Services ni à les utiliser.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant cette politique, les informations que nous détenons à votre sujet, ou si vous souhaitez exercer vos droits, nous vous encourageons à nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous :

https://psp-forum.org/contact/
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4020, suite 417, St-Ambroise St, Montreal QC H4C 2C7, Canada

Nous nous efforcerons de résoudre les réclamations et les litiges et ferons tous les efforts raisonnables pour honorer votre souhait d'exercer vos droits le plus rapidement possible et, en tout état de cause, dans les délais prévus par les lois applicables en matière de protection des données.

Ce document a été mis à jour pour la dernière fois le 17 mars 2022